ข้อกำหนดของข้อเสนอส่งเสริมการขาย VOXTALE Premium (ฉบับร่างเต็ม)
เอกสารฉบับนี้เป็นร่างเชิงปฏิบัติการสำหรับ Product/Legal ก่อนเผยแพร่จริง
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 16 สิงหาคม 2569
เวอร์ชัน: [v1.1]
URL สาธารณะเป้าหมาย: https://getvoxtale.com/legal/premium-promotional-offer-terms
หน้า Play: https://play.getvoxtale.com/legal/premium-promotional-offer-terms
1) เกริ่นนำ
ข้อเสนอส่งเสริมการขาย VOXTALE Premium ("ข้อเสนอโปรโมชัน") เป็นข้อเสนอพิเศษเกี่ยวกับ แผน Premium แพลตฟอร์มของ VOXTALE และอยู่ภายใต้:
- ข้อกำหนดการใช้บริการหลัก:
https://getvoxtale.com/legal/terms-and-condition - นโยบายความเป็นส่วนตัว:
https://getvoxtale.com/legal/privacy-policy
ในกรณีที่ข้อกำหนดโปรโมชันนี้ขัดกับข้อกำหนดทั่วไป ให้ยึดข้อกำหนดโปรโมชันนี้เฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับโปรโมชันนั้นเป็นหลัก
เอกสารนี้ ไม่ใช้ กับแผนสมาชิกช่องครีเอเตอร์ (จ่ายให้ช่องนั้น) — ดูข้อกำหนดโปรโมชันสมาชิกช่องแยกต่างหาก
2) แผน VOXTALE Premium ที่เกี่ยวข้อง
แผนแพลตฟอร์มที่ประกาศบนหน้า /premium มีอย่างน้อยดังนี้ (ชื่อบนหน้าเว็บช่วงหนึ่งอาจยังแสดงเป็น VIP / Pro):
| แผน | ระดับ | ราคาปกติโดยประมาณ (บาท เดือน / ปี) | สิทธิ์หลัก |
|---|---|---|---|
| Free | 0 | 0 / 0 | ฟังตามสิทธิ์เรื่อง · รวมเนื้อหา Original ที่เปิดฟังฟรี |
| Premium VIP Level 1 | 1 | ตามที่ประกาศ (เช่น 39 / 390) | ฟังต่อเบื้องหลัง · เสียงดีขึ้น · ดาวน์โหลดออฟไลน์ · Original ระดับ 1 |
| Premium VIP Level 2 | 2 | ตามที่ประกาศ (เช่น 199 / 1,990) | ครบ Level 1 · Original ระดับ 2 · เนื้อหา NC+ / 25+ (ยืนยันอายุตามที่กำหนด) |
Level สูงรวมสิทธิ์ Level ต่ำบนแผนแพลตฟอร์มเดียวกัน
ราคา ภาษี และรายการสิทธิ์ที่ใช้บังคับคือที่แสดง ณ เวลาสมัครหรือรับโปรโมชัน บนหน้า /premium หรือหน้าแคมเปญ
แผน Free ไม่ใช่การสมัครชำระเงิน — ไม่มีรอบต่ออายุอัตโนมัติจากข้อเสนอนี้ เว้นแต่ผู้ใช้เลือกสมัคร Level 1 หรือ Level 2
3) เนื้อหา Original และการตลาด
เนื้อหา Original คือเรื่องที่ครีเอเตอร์ตั้งเป็น Original บน VOXTALE หลังช่องผ่านโปรแกรมของแพลตฟอร์ม — ไม่ใช่เนื้อหาที่ผู้ฟังสร้างเอง
เพื่อการตลาดและทดลองฟัง VOXTALE ต้องสามารถเปิดเนื้อหา Original ให้ผู้ใช้แผน Free ฟังได้ (เรื่องที่กำหนดให้ฟังฟรี)
เรื่อง Original บางเรื่องอาจล็อกเป็น Level 1 หรือ Level 2 — ผู้ใช้ Free จะถูกชวนสมัครแผนที่สูงกว่าตามที่ระบบแสดง
โปรโมชันภายใต้เอกสารนี้อาจรวมถึง (ตามที่โฆษณาในแต่ละแคมเปญ):
- ส่วนลดหรือทดลองใช้ Premium VIP Level 1 หรือ Level 2
- การขยายแคตตาล็อก Original ที่ฟังฟรีในช่วงแคมเปญ
- ข้อเสนออื่นที่ระบุชัดบนหน้าแคมเปญ
การฟัง Original ที่เปิดฟรี ไม่ทำให้ ผู้ใช้ได้สิทธิ์ Background play, ออฟไลน์, NC+/25+ หรือ Original ที่ล็อกระดับสูงโดยอัตโนมัติ
4) ข้อกำหนดของโปรโมชัน
ข้อเสนอแต่ละรายการอาจให้สิทธิ์เข้าถึง VOXTALE Premium (โดยทั่วไป Level 1 หรือ Level 2):
- ตามราคาที่โฆษณา (ถ้ามี)
- ตามระยะเวลาโปรโมชันที่โฆษณา
เมื่อผู้ใช้ส่งข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง จะถือว่า:
- ยอมรับข้อเสนอที่โฆษณา
- ยอมรับเอกสารนี้และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
- รับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
5) สิทธิ์ในการรับข้อเสนอ (Eligibility)
ผู้มีสิทธิ์ต้องมีคุณสมบัติครบตามที่ข้อเสนอระบุ เช่น:
- เป็นผู้ใช้ใหม่หรือผู้ใช้เดิมตามเงื่อนไขที่โฆษณา
- มีวิธีชำระเงินที่ถูกต้องและใช้งานได้ (เมื่อข้อเสนอเป็นแผนชำระเงิน)
- อยู่ในประเทศ/ภูมิภาคที่เปิดให้ใช้งานข้อเสนอนั้น
- ผ่านเงื่อนไขเพิ่มเติมเฉพาะโปรโมชัน (ถ้ามี)
ผู้ใช้ 1 รายอาจรับสิทธิ์โปรโมชันเดิมได้เพียง 1 ครั้ง เว้นแต่มีการระบุเป็นอย่างอื่น
6) ความพร้อมใช้งานของข้อเสนอ
ข้อเสนอโปรโมชันต้องถูกยอมรับก่อนวันหมดอายุที่ประกาศไว้ (ถ้ามี) VOXTALE อาจปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกข้อเสนอได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับและตามเหตุจำเป็นทางธุรกิจ
7) ระยะเวลา โปรโมชัน และการยกเลิก
ช่วงโปรโมชันจะมีผลตามระยะเวลาที่โฆษณาไว้
หากไม่ยกเลิกก่อนช่วงโปรโมชันสิ้นสุด (กรณีแผนชำระเงิน):
- บัญชีอาจเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงินปกติอัตโนมัติตามแผนที่รับโปรโมชัน (Level 1 หรือ Level 2)
- จะมีการเรียกเก็บค่าบริการตามรอบบิลจากวิธีชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้
7.1 กรณีทดลองใช้งานฟรี
- หากยกเลิกระหว่างช่วงฟรี สิทธิ์ Premium ระดับที่ทดลองจะสิ้นสุดทันทีหรือเมื่อครบช่วงฟรีตามที่ระบบระบุ
- ผู้ใช้อาจยังใช้แผน Free และฟัง Original ที่เปิดฟรีได้ตามที่แพลตฟอร์มเปิดไว้
7.2 กรณีทดลองใช้งานแบบมีค่าใช้จ่าย
- หากยกเลิกระหว่างช่วงโปรโมชัน สิทธิ์ Premium อาจสิ้นสุดเมื่อครบช่วงโปรโมชันที่ชำระแล้ว
ผู้ใช้สามารถยกเลิกได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางที่ประกาศใน Help Center
8) ราคา ภาษี และการเรียกเก็บเงิน
- ราคาโปรโมชันเป็นไปตามที่ประกาศ ณ เวลาลงทะเบียน
- ภาษี/ค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างตามพื้นที่และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- หลังหมดโปรโมชันจะใช้ราคาปกติของแพ็กเกจนั้น (Level 1 หรือ Level 2) เว้นแต่ประกาศเป็นอย่างอื่น
- การสมัคร Premium ไม่รวม การปลดล็อกทุกช่องหรือทุกตอน — ยังต้องมีสิทธิ์เรื่อง (ซื้อตอน / สมาชิกช่อง) ตามที่ครีเอเตอร์กำหนด
9) ข้อจำกัดและการใช้สิทธิ์โดยมิชอบ
VOXTALE อาจเพิกถอนสิทธิ์โปรโมชัน หากพบพฤติกรรมผิดเงื่อนไข เช่น:
- ใช้ข้อมูลชำระเงินไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับอนุญาต
- ลงทะเบียนซ้ำเพื่อเลี่ยงเงื่อนไข “รับสิทธิ์ได้ครั้งเดียว”
- ใช้วิธีการหลบเลี่ยงระบบเพื่อได้สิทธิ์โดยไม่ชอบ
10) การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดโปรโมชัน
VOXTALE อาจอัปเดตเอกสารนี้ได้เป็นระยะ โดยจะแสดงเวอร์ชันล่าสุดบนเว็บไซต์
11) ช่องทางติดต่อ
- อีเมลสนับสนุน:
support@getvoxtale.com - หน้าข้อกำหนดโปรโมชัน Premium:
https://getvoxtale.com/legal/premium-promotional-offer-terms - คู่มือผู้ฟัง (แผนและ Original):
https://play.getvoxtale.com/premiumและเอกสารคู่มือผู้ใช้ Premium บน docs ของ VOXTALE