แนวทางผู้ใช้ VOXTALE (User Guidelines) — ฉบับร่างเต็ม
เอกสารฉบับนี้เป็นร่างเชิงปฏิบัติการสำหรับ Product/Legal ก่อนเผยแพร่จริง
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 1 พฤษภาคม 2569
เวอร์ชัน: [v1.0]
URL สาธารณะเป้าหมาย: https://getvoxtale.com/legal/user-guidelines
1) วัตถุประสงค์
สวัสดี! ยินดีต้อนรับสู่แนวทางผู้ใช้ของ VOXTALE ("แนวทางผู้ใช้") ซึ่งมีผลเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของ VOXTALE ที่อ้างอิงเอกสารนี้ ("บริการ") รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหา ข้อมูล หรือสื่อใดๆ ที่เผยแพร่ผ่านบริการ ("เนื้อหา") แนวทางผู้ใช้นี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ VOXTALE เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัย สร้างสรรค์ และเหมาะกับทุกคน นอกจากแนวทางผู้ใช้นี้แล้ว เนื้อหายังต้องเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายที่เกี่ยวข้องของ VOXTALE ด้วย เราอาจอัปเดตแนวทางผู้ใช้นี้เป็นระยะ และเวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา หากมีการละเมิดแนวทางผู้ใช้ VOXTALE อาจลบเนื้อหา จำกัดสิทธิ์ ระงับ หรือยกเลิกบัญชีตามความเหมาะสม และห้ามการหลีกเลี่ยงมาตรการบังคับใช้เดิม (เช่น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อหลบการระงับ) สรุปสั้นๆ คือ: เคารพกัน, ซื่อสัตย์, ไม่ทำร้ายผู้อื่น, และไม่ทำลายระบบ หากไม่แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเหมาะสมหรือไม่ ให้ยึดหลัก “ปลอดภัยไว้ก่อน” หรือสอบถามทีมที่ support@getvoxtale.com
2) พฤติกรรมที่ส่งเสริม
- เคารพผู้ใช้ทุกคนไม่ว่าจะมีความคิดเห็นแตกต่าง
- ให้เครดิตเจ้าของผลงานเมื่ออ้างอิงเนื้อหา
- รายงานปัญหาโดยสุจริตและให้ข้อมูลที่ตรวจสอบได้
3) สิ่งที่ไม่อนุญาตบน VOXTALE
ไม่อนุญาตให้ทำสิ่งต่อไปนี้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือเนื้อหาบน VOXTALE:
3.0 การใช้งานระบบและเนื้อหาเกินขอบเขตสิทธิ์
- วิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส ดัดแปลง หรือสร้างงานต่อยอดจากบริการ/เนื้อหา เว้นแต่กฎหมายบังคับอนุญาตชัดเจน
- คัดลอก ทำซ้ำ ริป บันทึก ถ่ายทอด ออกอากาศ หรือเผยแพร่ต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต
- นำเข้า/คัดลอกไฟล์ที่ไม่มีสิทธิ์ตามกฎหมาย
- โอนย้ายไฟล์แคชหรือไฟล์ที่ได้จากระบบไปยังอุปกรณ์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้บริการหรือเนื้อหาเพื่อฝึกโมเดล AI/ML โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
3.1 การคุกคามและความเกลียดชัง
- ข่มขู่ คุกคาม เหยียดหยาม หรือปลุกปั่นความเกลียดชัง
3.2 การหลอกลวงและสแปม
- สแปม หลอกลวง phishing หรือชักชวนสู่การฉ้อโกง
- สวมรอยเป็นบุคคล/องค์กรอื่น หรือแสดงตนให้ผู้ใช้อื่นเข้าใจผิด
- เผยแพร่ข้อมูลเท็จเพื่อหลอกลวงผู้ใช้หรือระบบ
3.3 ความปลอดภัยของระบบ
- พยายามเจาะระบบ ใช้ bot/scraper โดยไม่ได้รับอนุญาต
- กระทำการที่ทำให้ระบบไม่เสถียรหรือผู้ใช้อื่นใช้งานไม่ได้
- ใส่โค้ดอันตราย มัลแวร์ หรือเนื้อหาที่รบกวนการทำงานของระบบ
- หลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางเทคนิคของแพลตฟอร์ม เช่น geo/access restrictions หรือมาตรการป้องกันอื่น
- สแกน/ทดสอบช่องโหว่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้เครื่องมือบล็อกโฆษณาหรือวิธีหลบเลี่ยงระบบโฆษณาของแพลตฟอร์มในส่วนที่ผิดข้อกำหนด
3.4 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
- อัปโหลดเนื้อหาที่ไม่มีสิทธิ์
- ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์บุคคลที่สาม
3.5 การใช้งานบัญชีและการปั่นตัวชี้วัด
- ซื้อ/ขาย/โอนบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น หรือใช้บัญชีผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปั่นยอดเล่น ยอดติดตาม หรือสัญญาณการมีส่วนร่วมด้วยวิธีปลอม/อัตโนมัติ
- พยายามเลี่ยงบทลงโทษเดิม เช่น สร้างบัญชีใหม่เพื่อหลบการระงับ
- รับหรือจ่ายผลประโยชน์เพื่อแลกยอดเล่น ยอดติดตาม หรือการจัดอันดับแบบไม่เป็นธรรม
3.6 กิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- โฆษณา/ขายสินค้า/ชักชวนเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากแพลตฟอร์ม
- วางลิงก์ชวนทำธุรกรรมที่เสี่ยงหลอกลวงหรือไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา
- ส่งเสริมกิจกรรมเสี่ยงผิดกฎหมาย เช่น การพนันผิดกฎหมายหรือโครงสร้างแชร์ลูกโซ่
- แอบอ้างความเกี่ยวข้องกับ VOXTALE เพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ดูรายละเอียดเพิ่มใน intellectual-property-policy
4) มาตรฐานเนื้อหาสำหรับ Creator
ผู้สร้างเนื้อหาควร:
- ตั้งชื่อ คำอธิบาย และแท็กที่ไม่ทำให้เข้าใจผิด
- หลีกเลี่ยง clickbait ที่ไม่ตรงกับเนื้อหาจริง
- ไม่ใช้รูปหรือข้อมูลที่ละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
5) การรายงาน (Reporting)
หากพบเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม คุณสามารถรายงานผ่านช่องทางในระบบหรืออีเมล support@getvoxtale.com ข้อมูลที่ควรแนบ:
- URL/ตำแหน่งเนื้อหา
- เหตุผลการรายงาน
- หลักฐานประกอบ (ถ้ามี)
6) หากมีการละเมิด จะเกิดอะไรขึ้น
VOXTALE อาจใช้มาตรการตามความเหมาะสม เช่น:
- เตือน
- ลบเนื้อหา
- จำกัดสิทธิ์ชั่วคราว
- ระงับหรือปิดบัญชี
การพิจารณาจะดูจากความรุนแรง ความถี่ ผลกระทบ และความเสี่ยงต่อผู้ใช้คนอื่น/ระบบโดยรวม VOXTALE อาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีความเสี่ยงสูงต่อความปลอดภัย ระบบ หรือสิทธิของผู้ใช้รายอื่น
7) การอุทธรณ์
หากคุณเห็นว่าการบังคับใช้ไม่ถูกต้อง สามารถส่งคำร้องทบทวนผ่าน support@getvoxtale.com พร้อมข้อมูลประกอบที่เพียงพอ
8) การเปลี่ยนแปลงแนวทาง
VOXTALE อาจปรับปรุงแนวทางนี้เป็นระยะ โดยประกาศผ่านช่องทางที่เหมาะสมและอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้
9) เอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ข้อกำหนดการใช้บริการ: https://getvoxtale.com/legal/terms-and-condition
- นโยบายทรัพย์สินทางปัญญา: https://getvoxtale.com/legal/intellectual-property-policy
- นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://getvoxtale.com/legal/privacy-policy